주식회사 에디온은 오사카시 기타구에 본사를 둔 일본 최대 규모의 가전 유통 체인입니다. 회사명 EDION은 “Exciting Discovery In One Network”의 약자로, 그룹의 네트워크를 통해 고객에게 감동적인 체험과 새로운 발견을 전달하고자 하는 비전을 담고 있습니다. 현재 에디온은 직영점 437개를 포함하여 전국 각지에서 가전 전문점 「에디온」을 운영하고 있습니다.

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  설치된 스토어

  400+

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  협업날짜

  2020년 6월

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  설치된 ESL의 수

  4.7M

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  설치 모델

  R154, R266, R420, R750H

에디온은 파트론이에스엘 솔루션 도입 이전까지 상품 가격 변동 시마다 종이 가격표를 새로 인쇄, 교체해야 했으며, 이로 인해 많은 시간과 노력이 소요되었습니다. 또한 인력 부족과 오류 문제를 해결하고, 매출 증대와 함께 전국 점포를 본부에서 통합 관리할 수 있는 체계를 마련할 필요가 있었습니다. 이를 통해 판매 촉진 효과와 업무 효율성을 동시에 강화하고자 했습니다.

에디온은 전국 점포를 본사에서 통합 관리할 수 있는 중앙 서버, 고성능 통신 장비인 게이트웨이, 그리고 자유도가 높고 사용이 간편한 레이아웃 디자이너를 큰 장점으로 평가하며 파트론이에스엘 솔루션을 적극 검토했습니다. 중앙 서버 하나로 약 2,000개 점포까지 운영이 가능하기 때문에 400개 이상의 매장을 보유한 에디온에게는 모든 점포를 효율적으로 관리할 수 있다는 점이 특히 매력적이었습니다. 또한 기존 종이 POP물은 다양한 정보 표현이 어렵고 상품별로 다른 인쇄물이 필요했지만, 당사의 레이아웃 디자이너는 뛰어난 가시성과 자유로운 편집, 수정 기능을 제공하여 이러한 한계를 완전히 해소할 수 있음을 높이 평가했습니다.

가격 관리와 운영이 자동화되면서 종이 가격표 교체·수정에 소요되던 업무량이 크게 줄었고, 그 결과 점포 직원들은 고객 응대와 판매 활동에 더 집중할 수 있게 되었습니다. 또한 가격 정보 오류로 인한 손실을 예방할 수 있었으며, 중앙 서버의 안정성과 효율성도 사전 테스트와 실제 운영을 통해 검증되었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 업무 효율 향상과 매출 증대 효과가 입증되면서 초기 계획보다 약 1.25배 확대된 규모로 전국 지점에 도입이 진행되었습니다. 현재는 단순한 가격 표시를 넘어, 매장 내 다양한 크기의 POP를 대체할 수 있는 디지털 사이니지 솔루션(InforTab Plus)과 중대형 전자가격표시기의 활용까지 적극적으로 검토하고 있습니다.