Mit Hauptsitz in Kita-ku, Osaka, ist die EDION Co., Ltd. eine der größten Einzelhandelsketten für Unterhaltungselektronik in Japan. Der Firmenname „EDION“ steht für Exciting Discovery In One Network und spiegelt die Vision wider, Kunden über das umfangreiche Filialnetz inspirierende Erlebnisse und neue Entdeckungen zu bieten.
Heute betreibt EDION landesweit mehr als 437 direkt geführte Filialen und bietet unter der Marke „EDION“ ein breites Sortiment an Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten.

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  Ausgestattete Filialen

  400+

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  Datum der Zusammenarbeit

  2020, 6

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  Anzahl installierter ESLs

  4.7M

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  Installierte Modelle

  R154, R266, R420, R750H

Vor der Einführung der Partron ESL-Lösungen musste EDION bei jeder Preisänderung Papierpreisschilder drucken und austauschen. Dies erforderte erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand, und Probleme wie Personalmangel und Preisfehler erschwerten den Filialbetrieb zusätzlich. Um die Effizienz zu steigern und eine zentrale Steuerung seiner landesweiten Filialen sicherzustellen, suchte EDION nach einem System, das sowohl Umsatzwachstum als auch operative Exzellenz unterstützen konnte.

EDION entschied sich für Partron ESL wegen seiner zentralisierten Serverarchitektur, der leistungsstarken Kommunikations-Gateways und der Flexibilität des Layout-Designers. Da ein einzelner Server bis zu 2.000 Filialen verwalten kann, war die Lösung für EDION – mit mehr als 400 Filialen – besonders attraktiv. Anders als herkömmliche Papier-POP-Materialien, die für jedes Produkt separat gedruckt werden mussten, ermöglichte der Layout-Designer von Partron gut sichtbare, leicht bearbeitbare und anpassbare digitale Displays – und beseitigte so die Grenzen herkömmlicher Beschilderung.

Durch die automatisierte Preisverwaltung wurde der Arbeitsaufwand für das Austauschen und Aktualisieren von Papieretiketten drastisch reduziert. Die Filialmitarbeitenden konnten sich nun stärker auf Kundenservice und Verkaufsaktivitäten konzentrieren statt auf repetitive Aufgaben. Das System minimierte zudem Preisfehler und stellte die Datengenauigkeit sicher, während die Stabilität und Skalierbarkeit des zentralen Servers sowohl in Pilottests als auch im Vollbetrieb bestätigt wurden. Infolgedessen erzielte EDION nachweisliche Verbesserungen sowohl bei der betrieblichen Effizienz als auch bei der Verkaufsleistung, was zu einer Einführung führte, die um rund das 1,25-Fache über den ursprünglichen Plan hinaus ausgeweitet wurde. Heute geht EDION über die bloße Preisanzeige hinaus und erschließt aktiv den Einsatz von InforTab Plus Digital Signage sowie mittelgroßen bis großen ESL-Displays, um verschiedene Arten von POP-Materialien im Geschäft zu ersetzen.