Con sede a Kita-ku, Osaka, EDION Co., Ltd. è una delle più grandi catene di vendita al dettaglio di elettronica di consumo in Giappone. Il nome dell'azienda "EDION" sta per Exciting Discovery In One Network, e riflette la visione di offrire esperienze stimolanti e nuove scoperte ai clienti attraverso la sua vasta rete di vendita al dettaglio.
Oggi, EDION gestisce più di 437 negozi a gestione diretta in tutto il paese, offrendo un'ampia gamma di elettronica di consumo ed elettrodomestici con il marchio "EDION".

• storefront

  Installed Stores

  400+

• event_available

  Collaboration Date

  2020, 6

• call_to_action

  Number of Installed ESLs

  4.7M

• emoji_objects

  Installed Models

  R154, R266, R420, R750H

Prima di adottare le soluzioni Partron ESL, EDION doveva stampare e sostituire le etichette dei prezzi in carta ogni volta che i prezzi dei prodotti cambiavano. Cio richiedeva tempo e sforzi significativi, e problemi come la carenza di personale e gli errori di prezzo complicavano ulteriormente le operazioni in negozio. Per migliorare l'efficienza e garantire il controllo centralizzato dei suoi negozi a livello nazionale, EDION cercava un sistema in grado di supportare sia la crescita delle vendite che l'eccellenza operativa.

EDION ha selezionato Partron ESL per la sua architettura server centralizzata, i gateway di comunicazione ad alte prestazioni e la flessibilita del suo layout designer. Con un singolo server in grado di gestire fino a 2.000 negozi, la soluzione era particolarmente interessante per EDION, che gestisce piu di 400 negozi. A differenza dei tradizionali materiali POP cartacei che richiedevano stampe separate per ogni prodotto, il layout designer di Partron consentiva display digitali altamente visibili, facilmente modificabili e personalizzabili, eliminando i limiti della segnaletica convenzionale.

Con la gestione automatizzata dei prezzi, il carico di lavoro per la sostituzione e l'aggiornamento delle etichette cartacee e stato drasticamente ridotto. I dipendenti dei negozi hanno potuto concentrarsi maggiormente sul servizio clienti e sulle attivita di vendita anziche su compiti ripetitivi. Il sistema ha inoltre minimizzato gli errori di prezzo e garantito l'accuratezza dei dati, mentre la stabilita e la scalabilita del server centrale sono state validate attraverso test pilota e operazioni su larga scala. Di conseguenza, EDION ha ottenuto miglioramenti comprovati sia nell'efficienza operativa che nelle performance di vendita, portando a un rollout ampliato di circa 1,25 volte rispetto al piano iniziale. Oggi EDION va oltre la semplice visualizzazione dei prezzi ed esplora attivamente l'uso del digital signage InforTab Plus e dei display ESL di medie e grandi dimensioni per sostituire vari tipi di materiali POP in negozio.