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DPiù

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  • Anwendungsfälle
  • Lebensmittel

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Detaillierte Informationen

Unternehmens vorstellung

DPiù ist eine Tochtergesellschaft der Maxi Di Group, eines großangelegten Großhandelsbetreibers, der wettbewerbsfähige Rabattpreise in ganz Italien bietet. Mit rund 250 direkt geführten Filialen und 90 angeschlossenen Verkaufsstellen erstreckt sich das Einzelhandelsnetz über 12 Regionen, mit Filialgrößen von 250 bis 1.000㎡. Durch das Angebot von Produkten höchster Qualität stellt DPiù sicher, dass Kunden stets Zugang zu frischen Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen haben.

Herausforderungen

Wie viele Supermarkt- und Einzelhandelsbetreiber sah sich DPiù mit anhaltenden Herausforderungen durch papierbasierte Preisschilder konfrontiert: menschliche Fehler, ineffizienter Zeitaufwand und Papierabfall. Diese Probleme minderten nicht nur die Produktivität, sondern beeinträchtigten auch den Kundenservice. Um dem zu begegnen, suchte DPiù nach einer digitalen Lösung, die eine präzise Preisgestaltung über alle Produkte hinweg garantieren und zugleich Arbeitszeit des Personals für kundenorientierte Tätigkeiten freisetzen konnte.

Ergebnisse

Dank Partron ESL kann das Personal von DPiù nun mehr Zeit für den Kundenservice und den Filialbetrieb aufwenden, anstatt Preise manuell zu ändern. Die Kunden wiederum profitieren von zuverlässigen Produktinformationen und einer verbesserten Servicequalität, was ihr Einkaufserlebnis bequemer und zufriedenstellender macht.

Ergebnisse

Dank Partron ESL kann das Personal von DPiù nun mehr Zeit für den Kundenservice und den Filialbetrieb aufwenden, anstatt Preise manuell zu ändern. Die Kunden wiederum profitieren von zuverlässigen Produktinformationen und einer verbesserten Servicequalität, was ihr Einkaufserlebnis bequemer und zufriedenstellender macht.