DPiù è una controllata del Gruppo Maxi Di, un operatore all'ingrosso su larga scala che offre prezzi discount competitivi in tutta Italia. Con circa 250 negozi a gestione diretta e 90 punti vendita affiliati, la sua rete distributiva si estende su 12 regioni, con superfici di vendita comprese tra 250 e 1.000㎡. Offrendo prodotti della massima qualità, DPiù garantisce ai clienti l'accesso costante a prodotti freschi a prezzi competitivi.

Come molti operatori di supermercati e vendita al dettaglio, DPiu affrontava sfide persistenti con le etichette dei prezzi cartacee: errori umani, consumo di tempo inefficiente e spreco di carta. Questi problemi non solo riducevano la produttivita ma influivano anche sul servizio clienti. Per affrontare cio, DPiu cercava una soluzione digitale in grado di garantire prezzi accurati per tutti i prodotti liberando al contempo tempo per il personale per attivita orientate al cliente.

Grazie a Partron ESL, il personale di DPiu puo ora dedicare piu tempo al servizio clienti e alle operazioni del negozio, invece di cambiare manualmente i prezzi. I clienti, a loro volta, beneficiano di informazioni affidabili sui prodotti e di una migliore qualita del servizio, rendendo la loro esperienza di acquisto piu comoda e soddisfacente.

Grazie alla soluzione Partron ESL, i dipendenti dei negozi possono ora risparmiare il tempo dedicato alla sostituzione delle etichette cartacee e concentrarsi su altre attivita come il miglioramento del servizio clienti, soddisfacendo cosi diverse esigenze. I clienti finali possono inoltre beneficiare di informazioni dettagliate sui prodotti che desiderano acquistare tramite le etichette elettroniche.