ソウォン流通は1981年の創業以来、釜山26店舗、慶南地域34店舗、慶北地域12店舗、蔚山5店舗など計77店舗の直営スーパーマーケットを運営する韓国大手の生鮮食品スーパーマーケットです。2020年度の総売上高は約1兆6,600億ウォンに達し、韓国嶺南地域のマートを代表する地元流通企業です。

• storefront

  導入店舗

  77店舗以上

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  導入時期

  2023年

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  導入ESL台数

  500,000個

• emoji_objects

  導入モデル

  R213, R290, R310, R420

生鮮食品流通の特性上、購買サイクルは非常に短く、気候や作物の状態変化に伴う価格変動により、販売商品の価格を一つ一つ交換・管理することは容易ではありませんでした。頻繁に変わる生鮮食品の価格により、実売価と価格表の間の価格混乱や、店舗管理者のミスによる価格混乱を減らし、消費者の不満を軽減する必要がありました。トップマートの総売上の51%以上を農・水・畜産物などの生鮮食品が占めるだけに、生鮮食品価格のデジタル転換は必須の課題でした。

韓国のリテール店舗で主に活用中の2.90インチディスプレイ型モデルR290を、生鮮コーナーはもちろんその他の食品コーナーに設置を提案し、冷蔵コーナーにはマイナス25度でも正常に動作する冷凍タグR290Fモデルの設置を提案しました。また、自社セントラルサーバー管理システムを通じて本社で一括的に価格を管理・修正できるようシステムを設計提案しました。

電子棚札InforTabが設置された店舗の価格交換作業にかかる時間が半分以下に画期的に短縮されました。導入前は毎日変わる生鮮食品の価格を一つ一つ確認した後、紙の価格表を作成・印刷し、印刷された紙ラベルを持って陳列棚の前で商品を一つ一つ確認しながら交換する必要がありました。こうした一連の複雑な作業を複数名が担当していましたが、InforTabシステム導入後は担当者1名が変更された価格を確認してすぐに修正・変更できるようになりました。必須だった業務がなくなり、社内スタッフの業務量が大幅に減り、スタッフの満足度は非