LOTTE SUPER เป็นหน่วยธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตของ LOTTE Shopping หนึ่งในบริษัทค้าปลีกชั้นนำของเกาหลี นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2001 LOTTE SUPER ได้มอบความสะดวกในการซื้ออาหารและของใช้ประจำวันแบบครบวงจรในทำเลใกล้บ้านให้แก่ลูกค้า

• storefront

  ร้านค้าที่ติดตั้ง

  240

• event_available

  วันที่เริ่มความร่วมมือ

  2020

• call_to_action

  จำนวน ESL ที่ติดตั้ง

  980,000

• emoji_objects

  รุ่นที่ติดตั้ง

  R266, R290F, R420

ต้นทุนการติดตั้งระบบเริ่มต้นค่อนข้างสูง และด้วยจำนวนสาขาที่มากและขนาดของสาขาที่หลากหลายของ LOTTE SUPER การติดตั้งเต็มรูปแบบจึงต้องใช้ CAPEX (งบลงทุน) จำนวนมาก แนวทางที่อิงข้อมูลจริง เช่น นโยบายส่วนลด ความถี่ของโปรโมชัน และการประหยัดต้นทุนแรงงาน จึงเป็นสิ่งจำเป็น นอกจากนี้ เนื่องจากระบบเดิมอย่าง POS, ERP สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง และระบบโปรโมชันเชื่อมโยงกันอย่างซับซ้อน จึงต้องมีการปรับแต่งทางเทคนิคเพื่อผสานรวมและทำให้โซลูชัน ESL ทำงานอัตโนมัติ การทดสอบการผสานระบบขนาดใหญ่จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในกระบวนการนี้

เราเสนอให้ติดตั้งรุ่น R266 ซึ่งเป็นจอแสดงผลขนาด 2.66 นิ้วที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในร้านค้าปลีกในเกาหลี ไม่เพียงในโซนสินค้าที่ไม่ใช่อาหารและของใช้ในครัวเรือน แต่ยังรวมถึงโซนอาหารและอาหารแปรรูปอื่น ๆ สำหรับโซนแช่เย็น เราแนะนำรุ่น R290F ซึ่งเป็นป้ายสำหรับช่องแช่แข็งที่ทำงานได้อย่างเสถียรแม้ที่อุณหภูมิ -25°C นอกจากนี้ เรายังเสนอการออกแบบระบบที่ช่วยให้สำนักงานใหญ่จัดการและอัปเดตราคาได้จากส่วนกลางผ่านระบบบริหารเซิร์ฟเวอร์กลางที่เราพัฒนาขึ้นเอง

หลังนำป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ (ESL) InforTab มาใช้ เวลาที่ใช้ในการเปลี่ยนราคาภายในร้านลดลงอย่างมากเหลือไม่ถึงครึ่ง เดิมพนักงานต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงราคาของสินค้าแต่ละรายการทุกวัน พิมพ์ป้ายราคากระดาษ และนำไปเปลี่ยนที่ชั้นวางด้วยมือหลังการตรวจสอบ กระบวนการที่ซับซ้อนนี้ต้องใช้พนักงานหลายคน แต่หลังจากติดตั้งระบบ InforTab พนักงานเพียงคนเดียวก็สามารถตรวจสอบราคาที่อัปเดตและปรับเปลี่ยนได้ทันที งานที่จำเป็นแต่ใช้เวลามากจึงหมดไป ช่วยลดภาระงานได้อย่างมากและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานอย่างเห็นได้ชัด เริ่มต้นจากสาขา Lotte Super Jamsil เสียงตอบรับเชิงบวกจากสาขาที่ติดตั้งได้แพร่กระจายไปถึงผู้จัดการระดับภูมิภาค ณ เดือนมิถุนายน 2025 มีการติดตั้ง InforTab แล้วประมาณ 240 สาขา และจำนวนการติดตั้งยังคงเพิ่มขึ้นทุกปี Lotte Super มีแผนจะขยายการติดตั้ง ESL ไปยังทุกสาขาในอนาคต