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Wineshop

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Información detallada

Presentación de la empresa

Winegraph, Bottle Camp

  • storefront
    Tiendas con instalación
    10
  • event_available
    Fecha de colaboración
    2018
  • call_to_action
    Número de ESL instaladas
    about 10,000
  • emoji_objects
    Modelos instalados
    R290, R420, R750, R13A
Desafíos

Cada cliente tiene sus propias preferencias de vino, pero muchos tienen dificultades para elegir con confianza debido a la información limitada.
Para mantener la intención de compra, es fundamental ofrecer detalles de producto claros y fiables que respalden la toma de decisiones, incluso en las tiendas físicas, donde los clientes esperan una experiencia tan informativa como la de la compra en línea.

Solución

Con solo acercar un smartphone al InforTab mediante NFC, los clientes pueden acceder al instante a los detalles del vino, las reseñas y la información personalizada.

Esta interacción fluida simplifica el proceso de compra y mejora la comodidad, ofreciendo una experiencia en tienda atractiva e informativa a través de la conectividad móvil.

Resultados

Con la tecnología NFC, más del 90 % de los visitantes de la tienda utilizan activamente sus smartphones para comprobar la disponibilidad de los vinos y consultar las reseñas, creando una experiencia de compra más rápida y atractiva.

Desde la adopción de InforTab, las tiendas han mejorado la eficiencia operativa y han logrado un crecimiento medible de los beneficios en un plazo de seis meses.

Tras este éxito, Winegraph y Bottle Camp están ampliando la solución ESL con NFC a tiendas de conveniencia, supermercados y grandes cadenas minoristas de toda Corea.