Компания
7-ElevenОтрасль
МинимаркетРасположение
КореяКомпания
7-Eleven – это глобальная сеть, имеющая в более чем 70 000 магазинов в 18 странах мира. Кроме того, это первый круглосуточный минимаркет в Корее, открывшийся в 1989 году.Помимо продуктов питания и предметов первой необходимости, 7-Eleven предлагает специализированные услуги, включая оплату счетов за коммунальные услуги, транспортные карты, курьерскую доставку и многое другое.
Задача
Для повышения эффективности операций и управления как в 7-Eleven Signature (магазины без персонала), так и в магазинах общего назначения цифровизация с помощью передовых технологий была необходима. Цифровизация круглосуточных магазинов избавила бы покупателей от необходимости стоять в очередях и лично оформлять заказ с кассиром. Однако обновление ценников с помощью бумажных этикеток оставалось ручным. Электронная этикетка для полок RAINUS была рассмотрена как подходящее решение для оцифровки ценника.
Решение
Система центрального сервера RAINUS была выбрана как лучшее решение для управления ценами для множественных магазинов из головного офиса. 7-Eleven Signature усовершенствовала концепцию своего магазина в современной цифровой среде, применив различные технологии, такие как автоматическая касса, ручная оплата, интеллектуальное видеонаблюдение и электронные этикетки InforTab.
Результаты
Автоматизированное управление ценами помогло сократить усилия по замене бумажных этикеток, что позволило сотрудникам магазина более эффективно сосредоточиться на обслуживании клиентов. Для беспилотных магазинов удаленное управление ценами соответствовало концепции магазина, что привело к повышению эффективности работы магазина.