일본 이커머스 No.1의 라쿠텐과 시스템 제휴하여 다이나믹 프라이싱을 시험 도입하고 있는 슈퍼마켓 “마루이치”는 현재 두 점포에 도입중입니다.

도전과제

시장 변화에 따라 탄력적으로 가격 조정이 가능한 다이내믹 프라이싱 솔루션이 필요했었습니다. 가격 오류 및 혼선을 예방은 물론이고, 기존 종이 라벨 작업 교체 시간을 혁신적으로 단축해야 했었습니다. 이를 위해 상품의 가격 정보를 신속하고 효율적으로 제어할 수 있는 전자가격표시기(ESL)가 검토되었습니다.

솔루션

다양한 신호 간섭의 영향을 받지 않는 신속한 가격 정보 업데이트, 그리고 시스템이 다운되었을 때를 대비한 게이트웨이와 태그 간 연결된 정보를 로밍하는 기능들이 높게 평가되었습니다. 라인어스 중앙 서버를 통해 전체 매장의 가격표시기를 모니터링하고 통제하며 대면 없이 신속한 시스템 연계를 지원했을 뿐만 아니라 매장 환경 및 고객 니즈에 맞는 추가 액세서리와 함께 7.5″ 인치 형 대형 태그를 맞춤형 제품으로 매우 신속하게 제공했습니다.

결과

자동화된 가격 관리로 인해 기존 가격 라벨 교체에 들던 시간을 크게 절약할 수 있었고, 이로 인해 인건비를 절감하는 한편 매장의 효율적인 운영이 가능해졌습니다. 또한, 기존 종이 라벨을 인쇄하는 데 발생했던 인쇄비의 감소로 ROI 개선에도 크게 기여했으며, 전자가격표시기의 NFC 또는 바코드를 통한 온라인 쇼핑몰의 유입 증가로 온라인 매출 증가에도 크게 도움이 되었습니다.