Maruichi es una de las cadenas de supermercados de propiedad de Rakuten, el mercado de comercio electrónico número uno en Japón. Tiene 9 ubicaciones en todo Japón y RAINUS InforTab se ha instalado recientemente en dos de sus ubicaciones.

Desafío

Rakuten estaba buscando una solución para precios dinámicos y flexible en función de las condiciones del mercado y de los niveles de demanda en constante cambio. Para implementar el precio dinámico, la clave era reducir los errores de precios, así como el tiempo dedicado a reemplazar las etiquetas de papel. Se consideró que las ESL eran una solución perfecta, una ayuda para cambiar las informaciones de precios de manera rápida y efectiva.

Solución

La tecnología RF de RAINUS fue considerada como la mejor del mercado. Su actualización rápida y precisa de las informaciones de precios sin interferencias de canal fue un factor importante en el proceso de toma de decisiones. La tecnología de Roaming rápida, que conecta Gateway con etiquetas ESL cuando otros Gateways tienen un tiempo de inactividad inesperado, fue la mejor del sector. Con el servidor central, Maruichi podía monitorear y controlar las ESL en todas las tiendas, lo que condujo a una rápida integración del sistema sin comunicación cara a cara. RAINUS también ofreció accesorios personalizados para etiquetas de 7.5 pulgadas para satisfacer las necesidades de Maruichi.

Resultados

La gestión automatizada de precios redujo mucho el tiempo dedicado a remplazo de las etiquetas de precios existentes. La reducción de los costes laborales y de impresión contribuyó a mejorar el ROI. Además, Maruichi podría aumentar las ventas en online y offline aprovechando la tecnología NFC de InforTabs.