Dpiù è un’azienda del gruppo Maxi Di, grande azienda all’ingrosso che opera con la formula discount in tutta Italia. L’azienda ha una rete di circa 250 punti vendita di proprietà e 90 convenzionati e un’area di presenza in 12 regioni, con negozi di diverse dimensioni, variabili da 250 a 1.000 m2. Dpiù fonda il suo successo sulla selezione degli ingredienti, garantendo ai clienti l’accesso a prodotti freschi a un prezzo competitivo.

Sfida

I problemi derivanti dalla creazione dei prezzi sulla carta stampata, come errori umani, perdite di tempo e sprechi ecologici, sono sempre stati una vera sfida per supermercati e negozi al dettaglio in genere. DPiù affronta queste stesse sfide, che riducono notevolmente la produttività e il coinvolgimento dei clienti. Per questo DPiù era alla ricerca di una soluzione digitale, che consentisse di digitalizzare e quindi accelerare il processo di pricing dei prodotti a scaffale, considerando l’enorme quantità di prodotti offerti ogni giorno.

Soluzioni

La soluzione RAINUS, adottata da tre punti vendita DPiù (Cecina Guerrazzi a marzo 2020, Livorno Fate a febbraio 2021 e Rosignano Marittimo a luglio 2021) ha permesso di risolvere i problemi legati all’etichettatura della carta oltre a conferire al negozio un design accattivante, con un’impronta futuristica. La Soluzione Rainus permette la gestione in tempo reale dei prezzi sulle etichette elettroniche oltre a dare informazioni ai clienti circa l’origine dei prodotti. I dipendenti traggono inoltre maggiori benefici dalla gestione del punto vendita.

Risultati

Grazie alla soluzione RAINUS, i dipendenti del punto vendita possono ora risparmiare ore di lavoro dedicate al cambio delle etichette cartacee e possono concentrarsi su altre attività del negozio come migliorare il servizio clienti, per soddisfare le loro molteplici richieste. Anche i clienti finali beneficiano di tali vantaggi in quanto, ad esempio, possono ricevere maggiori informazioni sui prodotti che intendono acquistare tramite le etichette elettroniche da scaffale.