Dpiù est une entreprise du groupe Maxi Di, une société majeure de vente en gros discount présente dans toute l’Italie. L’entreprise dispose d’un réseau d’environ 250 points de vente propres et 90 points de vente affiliés et d’une présence dans 12 régions, avec des magasins de différentes tailles, allant de 250 à 1.000 m2. Dpiù fonde son succès sur la sélection des ingrédients, assurant aux clients un accès à des produits frais à un prix compétitif.

Défis

Les problèmes liés à la création de prix sur le papier imprimé tels que les erreurs humaines, la perte de temps et les déchets écologiques ont toujours été un véritable défi pour les supermarchés et les magasins de détail en général. DPiù est confronté à ces mêmes défis, qui réduisent considérablement la productivité et l’engagement client. C’est pourquoi DPiù a investi dans la recherche d’une solution numérique, qui permettrait de numériser et donc d’accélérer le processus de tarification des produits en rayon, compte tenu de l’énorme quantité de produits proposés chaque jour.

Solution

La solution RAINUS, adoptée par trois magasins DPiù (Cecina Guerrazzi en mars 2020, Livorno Fate en février 2021 et Rosignano Marittimo en juillet 2021) a permis de résoudre les problèmes liés à l’étiquetage papier ainsi que de donner à la boutique un design attrayant, avec une empreinte futuriste. La Solution Rainus permet la gestion en temps réel des prix sur les étiquettes électroniques ainsi que les informations sur l’origine des produits. Les employés tirent également davantage de bénéfices lors de la gestion du point de vente.

Résultats

Grâce à la solution RAINUS, les employés du magasin peuvent désormais économiser des heures de travail précédemment consacrées au changement d’étiquettes papier et peuvent se concentrer sur d’autres activités du magasin telles que l’amélioration du service client. Les clients finaux bénéficient également d’avantages tels que des informations détaillées sur les produits qu’ils ont l’intention d’acheter grâce aux étiquettes électroniques.