PricewaterhouseCoopers (PwC) est l’un des quatre plus grands cabinets d’experts-comptables au monde, employant 2 300 experts chez SAMIL PwC avec une participation importante dans le secteur du conseil. Elle compte des clients dans le monde entier, dont la première société de l’industrie nationale en Corée, et possède 21 bureaux dans 15 autres pays. Elle a été le premier non-détaillant en Corée à adopter l’ASP pour les fonctionnalités des bureaux intelligents.

Défis

SAMIL PwC a envisagé une solution de bureau intelligent pour optimiser sa matrice organisationnelle, qui sélectionnait des experts de chaque département pour des projets désignés, puis les renvoyait à leur département d’origine à la clôture des projets. Les déplacements fréquents entre les services ont entraîné des déséquilibres d’insuffisance ou d’excès dans l’environnement de travail. Pour optimiser le lieu de travail, SAMIL avait besoin d’un dispositif d’affichage rapide et réactif pouvant fonctionner avec un kiosque intelligent comme système de réservation de bureaux et de places assises. Ils ont mis en œuvre cette solution de bureau intelligent pour gérer les réunions, réorganiser les services, mettre en place des équipes flexibles et matricielles et contrôler les salles de conférence à distance.

Solution

RAINUS a perfectionné ses logiciels EER, compatibles avec les kiosques et l’affichage, permettant aux utilisateurs d’interagir avec un système de réservation personnalisé. Les applications mobiles qui étaient auparavant incompatibles avec le système EER ne garantissaient pas aux utilisateurs une place réservée ; cependant, la nouvelle solution de bureau intelligent a contribué à sécuriser cet espace en envoyant rapidement les données à une plaque d’identification supportée par la technologie EER. La plaque d’identification numérique RAINUS est compatible avec les communicateurs sans fil (GateWay), ce qui permet un traitement des données rapide et stable connecté aux systèmes ERP. En utilisant les fonctions NFC et QR code de l’EER, les utilisateurs peuvent réserver des sièges et des chambres de manière pratique depuis leur téléphone portable.

Résultats

SAMIL PwC continue d’exploiter une solution de bureau intelligent qui permet aux employés de réserver librement des sièges et des salles de conférence. Le succès du système d’attribution des places pour les sièges non réservés et les salles de réunion a permis d’améliorer la productivité du personnel et l’utilisation de l’espace. PWC a également étendu ce système de réservation aux casiers personnels.