PricewaterhouseCoopers (PwC) ist eines der vier größten Wirtschaftsprüfungsunternehmen der Welt und beschäftigt 2.300 Experten bei SAMIL PwC mit einem großen Anteil an der Beratung. Es hat globale Kunden, darunter das führende Unternehmen der heimischen Industrie in Korea, und betreibt 21 Niederlassungen in 15 weiteren Ländern. Es war der erste Großhändler in Korea, der ESL für Smart Office-Funktionen einführte.

Herausforderung

SAMIL PwC erwog eine Smart Office-Lösung zur Optimierung ihrer Organisationsmatrix, die Experten aus jeder Abteilung für bestimmte Projekte auswählte und sie dann nach Abschluss der Projekte an ihre ursprünglichen Abteilungen zurückgab. Die häufigen Bewegungen zwischen den Abteilungen führten zu Ungleichgewichten mit Mangel oder Überschuss im Arbeitsumfeld. Um den Arbeitsplatz zu optimieren, benötigte SAMIL ein schnelles und reaktionsschnelles Anzeigesystem, das mit einem intelligenten Kiosk als Büro-Reservierungs- und Sitzreservierungssystem arbeiten konnte. Sie implementierten diese intelligente Bürolösung, um Meetings zu verwalten, Abteilungen neu zu organisieren, flexible Teams vom Matrixtyp einzurichten und Konferenzräume ferngesteuert zu verwalten.

Lösung

RAINUS hat seine ESL-Software weiterentwickelt, die mit Kiosken und Signage kompatibel ist und es den Nutzern ermöglicht, mit einem maßgeschneiderten Buchungssystem zu interagieren. Mobile Apps, die zuvor nicht mit dem ESL-System kompatibel waren, garantierten den Benutzern keine reservierten Sitzplätze. Die neue Smart Office-Lösung trug jedoch dazu bei, diesen Platz zu sichern, indem sie die Daten schnell an ein von ESL-Technologie unterstütztes Namensschild schickte. Das digitale Namensschild von RAINUS ist mit drahtlosen Kommunikatoren (GateWay) kompatibel und bietet eine schnelle und stabile Datenverarbeitung, die mit ERP-Systemen verbunden ist. Durch die Verwendung der NFC- und QR-Code-Funktionen von ESL können Benutzer bequem Sitzplätze und Räume über ihr Mobiltelefon reservieren.

Ergebnisse

SAMIL PwC betreibt weiterhin eine Smart Office-Lösung, mit der Mitarbeiter frei Plätze und Konferenzräume reservieren können. Der Erfolg des Sitzplatzzuordnungssystems für nicht reservierte Sitzplätze und Besprechungsräume hat zu einer Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität und Raumnutzung geführt. PwC hat dieses Reservierungssystem auch auf persönliche Schließfächer erweitert.