保証期間満了後のアフターサービスの手続きどうなりますか。
保証期間満了後は、同価格帯の商品をご購入いただくことをお勧めいたします。
製品の保証について教えてください。
PARTRON ESL InforTabには1年間の保証がついています。その他の製品については、製品の種類やお客様のサービスプランによって保証内容が異なる場合があります。 詳細については、弊社営業部（sales@partronesl.com）までお問合せください。
ゲートウェイの役割は何ですか。
ゲートウェイはPARTRON ESL InforTabシステムの重要な要素であり、サーバーからInforTabにデータを中継し、すべてのタグが正しい情報を表示していることを確認する役割を担っています。また、電池状態、データ転送エラー通知、ネットワークの活動に関するデータを収集しサーバーと通信します。
InforTabは何色に対応していますか？また、画面情報の変更はどのようにしますか。
InforTab は、3、4、8色のフルグラフィックに対応しています。 組み合わせは、3色がB/W/R (Black/White/Red)またはB/W/Y (Black/White/Yellow)、4色がB/W/R/Y (Black/White/Red/Yellow)、8色がB/W/R/Y + Green/Orange/Blue/Purpleとなります。 Webアプリ「レイアウトデザイナー」で画面情報を変更し、最大7ページまで表示することができます。
ESLを使用の際に推奨される環境や条件を教えてください。
ESLシステムは、標準モデルでは0～40℃、冷凍モデル（R290）では－25～10℃、8色モデル（R565）では15～35℃の環境で使用することを推奨しています。 また、風通しの良い場所で使用することをお勧めします。 アップデートは1日2回までが推奨されます。 他の製品との電波干渉を避けるため、PARTRON ESLやSIの案内に従ってゲートウェイを設置し、メンテナンスしてください。
